Bakanlık açıkladı: Tüketici hakem heyetleri kapanıyor mu?
Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerinin kapatılmasına yönelik herhangi bir çalışmanın bulunmadığını açıkladı. Bakanlık, karar sürelerini kısaltan, hizmet kalitesini artıran ve vatandaşın hak arama yollarını güçlendiren bir yapıya kavuşturulduğunu belirtti.
Kamuoyunda Tüketici Hakem Heyetlerinin kapatılacağına yönelik iddialar gündem oldu. Söz konusu iddialarla ilgili Ticaret Bakanlığı açıklama yaptı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada "Tüketici Hakem Heyetleri kapatılmıyor; aksine, yeniden yapılandırılarak güçlendiriliyor" denildi. Açıklamanın devamında şu ifadeler kullanıldı:
Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan da sosyal medya hesabından konuya ilişkin paylaşımda bulundu. Gürcan'ın paylaşımında şu ifadeler yer aldı:
